Objednané zboží, které je skladem vám doručíme obvykle do 3 pracovních dní od objednání, nejpozději však do 7 pracovních dní. Pokud se jedná o zboží na objednávku, kontaktujeme vás emailem a upřesníme termín dodání na základě potvrzené objednávky od zahraničních dodavatelů. O odeslání objednaného zboží na vaši adresu vás budeme předem informovat e-mailem.
Při objednávce zboží, které je na objednávku, účtujeme před dodáním zálohu 50 % z celkové částky.
Jsme plátci DPH.
Rychlou a bezpečnou platební metodu, jak zaplatit kartami Visa, Visa Electron a Mastercard pro nás zastřešuje náš partner, ComGate Payments, a.s.
Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Platba je prováděna při doručení hotově nebo platební kartou na terminálu řidiče. Doručení je navýšeno o poplatek za dobírku.
Na účet 2200681663/2010, vedený u Fio banky a.s., IBAN: CZ39 2010 000000 2501 2951 25, BIC kód: FIOBCZPPXXX
Jako variabilní symbol uvádějte prosíme číslo vaší objednávky. Objednané zboží vám bude zasláno po připsání platby na náš účet. Doporučujeme převod uskutečnit ihned po objednání zboží. Objednané zboží rezervujeme max. 5 pracovních dní od provedení objednávky. Nedojde-li k uhrazení v tomto termínu, bude vaše objednávka stornována.
Rychlou a bezpečnou platební metodu, jak zaplatit kartami Visa, Visa Electron a Mastercard pro nás zastřešuje náš partner, ComGate Payments, a.s.
Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Platba probíhá v CZK a přepočítává podle směnného kurzu a pravidel karetní asociace Mastercard nebo Visa.
Platba je prováděna při doručení hotově nebo platební kartou na terminálu řidiče. Doručení je navýšeno o poplatek za dobírku.
Na účet 2501295125/2010, vedený u Fio banky a.s., IBAN: CZ39 2010 000000 2501 2951 25, BIC kód: FIOBCZPPXXXPo obdržení objednávky vás budeme kontaktovat a zašleme vám fakturu k vaší objednávku v měně euro. Jako variabilní symbol uvádějte prosíme číslo vaší objednávky. Objednané zboží vám bude zasláno po připsání platby na náš účet. Doporučujeme převod uskutečnit ihned po objednání zboží. Objednané zboží rezervujeme max. 5 pracovních dní od provedení objednávky. Nedojde-li k uhrazení v tomto termínu, bude vaše objednávka stornována.
Objednané zboží vám doručíme prostřednictvím:
Prostřednictvím emailu budete informováni ve chvíli podání zásilky do systému a následně prostřednictvím SMS zprávy a e-mailu ve chvíli jejího doručení na výdejní místo. Stav doručení své zásilky může sledovat na www.zasilkovna.cz.
Standardní doba uložení zásilky na výdejním místě je 7 dní, v Z-BOXu pak 2 dny s možností prodloužení o 1 den. Je možné i doručení prostřednictvím Zásilkovny přímo k vám domů.
Doručení na výdejní místo Zásilkovny – standardardní zásilka do 5 kg, max. rozměr jedné strany zásilky 70 cm
| Poštovné dobírka | 129 Kč (dobírka 40 Kč) |
| Poštovné platba online/převodem | 89 Kč |
Doručení na adresu– standardní zásilka do 5 kg
| Poštovné dobírka | 169 Kč (dobírka 40 Kč) |
| Poštovné platba online/převodem | 129 Kč |
Doručení na adresu– standardní zásilka do 10 kg
| Poštovné dobírka | 189 Kč (dobírka 40 Kč) |
| Poštovné platba online/převodem | 149 Kč |
Maximální výše dobírky je 20000 Kč.
Maximální hmotnost standardní zásilky je 15 kg.
Pro doručení nadrozměrné zásilky dle parametrů přepravce vám bude doúčtován vyšší poplatek za přepravu dle aktuálního ceníku, o kterém vás budeme předem informovat.
Doručení na výdejní místo Zásilkovny – standardardní zásilka do 5 kg, max. rozměr jedné strany zásilky 70 cm
| Poštovné dobírka | 139 Kč (dobírka 40 Kč) |
| Poštovné platba online/převodem | 99 Kč |
Doručení na adresu– standardní zásilka do 5 kg
| Poštovné dobírka | 205 Kč (dobírka 40 Kč) |
| Poštovné platba online/převodem | 165 Kč |
Doručení na adresu– standardní zásilka do 10 kg
| Poštovné dobírka | 220 Kč (dobírka 40 Kč) |
| Poštovné platba online/převodem | 180 Kč |
Maximální výše dobírky je 700 EUR.
Maximální hmotnost standardní zásilky je 15 kg.
Pro doručení nadrozměrné zásilky dle parametrů přepravce vám bude doúčtován vyšší poplatek za přepravu dle aktuálního ceníku, o kterém vás budeme předem informovat.
Pří převzetí zboží prosím pečlivě zkontrolujte neporušenost obalu (neporušená originál lepící páska). Podepsáním přepravního listu zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené.
Pokud zjistíte poškození, sdělte ihned tuto skutečnost přepravci. Zásilku v takovém případě nejste povinni převzít.
